Руководитель в Тамбове

10 2016 - по настоящее время

Заместитель директора по посылочному бизнесу и экспресс - доставке, Заместитель директора по финансовому бизнесу

Почта Росии www.russianpost.ru

•Реализация стратегии деятельности Филиала в направлении развития посылочного бизнеса и экспресс-доставки;
•Обеспечение выполнения бюджетных показателей Филиала (выручка, доход, производительность труда и т.д.) по направлению;
•Управление, мониторинг и контроль текущей операционной деятельности по управлению курьерской доставкой, выполнение планов по открытию участков курьерской доставки, центров получения и выдачи посылок в Филиале;
•Организация, контроль и координация работы Филиала в области:
-бесперебойной доставки материальных ценностей, в рамках направления;
-регулярного контроля доставки каждого отправления, принятия мер по предупреждению и устранению нарушений доставки;
-контроля и эффективной организации претензионной работы;
•Контроль соблюдения качества и стандартов клиентского сервиса в Филиале, повышения качества клиентского обслуживания;
•Участие в тендерах Филиала на оказание услуг посылочного бизнеса и экспресс-доставки.
•Реализация стратегии деятельности Филиала в направлении развития посылочного бизнеса и экспресс-доставки;
•Обеспечение выполнения бюджетных показателей Филиала (выручка, доход, производительность труда и т.д.) по направлению;
•Управление, мониторинг и контроль текущей операционной деятельности по управлению курьерской доставкой, выполнение планов по открытию участков курьерской доставки, центров получения и выдачи посылок в Филиале;
•Организация, контроль и координация работы Филиала в области:
-бесперебойной доставки материальных ценностей, в рамках направления;
-регулярного контроля доставки каждого отправления, принятия мер по предупреждению и устранению нарушений доставки;
-контроля и эффективной организации претензионной работы;
•Контроль соблюдения качества и стандартов клиентского сервиса в Филиале, повышения качества клиентского обслуживания;
•Участие в тендерах Филиала на оказание услуг посылочного бизнеса и экспресс-доставки.
 
•Организация финансового бизнеса в почтовых отделениях;
•Развитие сети окон Почта Банка в отделениях почтовой связи;
•Привлечение и удержание пенсионеров, получающих пенсионные выплаты через Почту России;
•Обеспечение роста доходов от продаж страховых и комиссионных продуктов;
•Обеспечение роста доходов сети от платежей по агентским договорам;
•Повышение уровня клиентского сервиса в отделениях почтовой связи филиала;
•Автоматизация работы операторов при оказании финансовых услуг.
• Выполнение плана по доходам в 2016г. - 113%, прирост к 2015г. +23%;
• Запуск работы Участка курьерской доставки, прирост доходов по данному направлению к 2016г. + 22%.

12 2014 - 09 2016

Директор

ООО "Альфа - М", дистрибьютор компании Danone

• Выполнение ежемесячных планов продаж;
• Контроль работы торговых представителей;
• Управление дебиторской задолженностью;
• Организация бухгалтерского учета и кассового обслуживания;
• Организация процесса складской поддержки;
• Контроль и организация логистического процесса (маршруты доставки).
• Увеличил продажи на 9%;
• Повысил уровень удовлетворения заказов до 97%;
• Показатель результативных посещений торговых представителей - 95%.

08 2014 - 12 2014

Директор по продажам

ЗАО "ДМС - Омский", дистрибьютор Procter & Gamble, dmscompany.ru

Организовывал продажи и процесс складской поддержки на территории ХМАО и ЯНАО (филиалы: Сургут, Нижневартовск, Ноябрьск, Советский, Новый Уренгой).
• Увеличил продажи на вверенной территории на 7%.

10 2013 - 03 2014

Директор департамента продаж (годовой оборот – 243 млн. руб., штат департамента – 35 чел.)

ООО "Национальная водная компания", штат - 250 чел., наличие удаленных филиалов, www.aqua-life.ru

• Организовывал сбыт продукции предприятия (pre-sale, удаленные филиалы, магазины фирменной торговли, дистрибьюторы, федеральные и локальные розничные торговые сети);
• Подготавливал планы производства и реализации продукции;
• Разрабатывал и проводил маркетинговые мероприятия, направленные на увеличение сбыта продукции предприятия;
• Организовывал работу комиссии по ценам на основе проведенных мониторингов;
• Контролировал возврат дебиторской задолженности.
• Разработал и внедрил новую схему мотивации для торгового персонала департамента продаж;
• Сформировал команду департамента; • Увеличил объем продаж на 11%.

05 2011 - 10 2013

Управляющий филиалом (годовой оборот – 84 млн. руб., штат филиала – 20 чел., автопарк – 6 автомобилей)

Транспортно - экспедиционная компания "Байкал - Сервис ТК", штат – 2000 чел.. baikalsr.ru

• Контролировал операционную деятельность предприятия;
• Организовывал оптимальное взаимодействие сбытовой и складской части;
• Обеспечивал рентабельную деятельность вверенного филиала;
• Занимался оптимизацией производственного процесса;
• Планировал месячные, квартальные и годовые бюджеты;
• Проводил ежемесячный анализ произведенных затрат;
• Организовывал продажи услуг компании, проводил переговоры с ключевыми клиентами. 
• Открыл филиал и наладил работу с «0»;
• В сжатые сроки (8 мес.) вывел предприятие на безубыточный режим работы;
• Провел рекламную компанию, что позволило увеличить активную клиентскую базу на 20%;
• Разработал и согласовал с руководством систему скидок для клиентов, что позволило повысить лояльность существующих клиентов и привлечь новых;
• Выполнил план по грузоперевозкам за 2012 год на 103%.

06 2008 - 05 2011

Директор гипермаркета (годовой оборот – 1 млрд. 440 млн. руб., штат – 640 чел.)

Гипермаркет «ЛИНИЯ» (продукты питания, общая площадь - 14 тыс. кв. м.) grinn-corp.ru

• Управлял персоналом (подбирал сотрудников, ставил задачи, контролировал выполнение, мотивировал и оценивал их работу);
• Управлял ассортиментной и ценовой политикой;
• Исполнял бюджеты;
• Контролировал и анализировал экономические показатели деятельности предприятия;
• Обеспечивал сохранность товарно-материальных ценностей;
• Взаимодействовал с внутренними подразделениями, внешними организациями и административными органами;
• Обеспечивал привлечение арендаторов;
• Занимался продвижением торгового центра;
• Обеспечивал техническое состояние здания.
• Увеличил продажи на 9%;
• Повысил уровень удовлетворения заказов до 97%;
• Показатель результативных посещений торговых представителей - 95%.

08 2002 - 06 2008

Генеральный директор (годовой оборот – 276 млн. руб., штат – 40 чел., автопарк - 16 автомобилей)

ООО «ЮНЭКТ - Тб», дистрибьютор транснациональной табачной компании JTI, имелось удаленное обособленное подразделение unact.ru

• Оперативно руководил компанией, в т.ч. обособленным подразделением;
• Подбирал, обучал, мотивировал персонала;
• Составлял отчеты функциональным руководителям соответствующих направлений;
• Формировал бюджет;
• Проводил маркетинговый анализ рынка;
• Управлял продажами (обучение и контроль работы торговых представителей, договорная деятельность, управление дебиторской задолженностью, проведение сверок);
• Организовывал процесс складской поддержки;
• Занимался содержанием и эксплуатацией автопарка (текущий и гарантийный ремонты, плановое проведение ТО, нормы расхода и списания ГСМ, страхование, регистрация в ГИБДД);
• Организовывал работу back office (учет, кассовое обслуживание).
• Запустил проект с «0»;
• Выполнил план 2007 года по продажам на 103% (~22700 короба);
• +18% объема продаж по сравнению с 2006 годом;
• Доля прямых продаж в общем объеме продаж - 73%, прирост данного показателя по отношению к 2006 году +17%;
• Активная клиентская база - 1235 торговых точек, увеличил клиентскую базу по сравнению с 2006 годом + 24%, за счет запуска обособленного подразделения в г. Борисоглебске (Воронежская обл.);
• Средний показатель результативных посещений торгового агента - 97%.

02 2000 - 07 2002

Начальник отдела продаж (годовой оборот – 84 млн. руб., штат отдела – 9 чел.)

Филиал ООО "На семи холмах" - дистрибьютор Нестле, Юнилевер, Ахмад, Крафт Фудс, Большевик, Рибер энд Сан, Чупа - Чупс, Галина Бланка, штат – 70 чел. ackon.ds36.ru

• Организовывал, обучал и контролировал работу торговых представителей;
• Формировал план продаж;
• Контролировал состояние дебиторской задолженности;
• Проводил аудит территории;
• Анализировал и оценивал работу торговой команды.
• Увеличил среднемесячные продажи на 40%, за счет разработки и внедрения в мотивационную составляющую торговых агентов стандартов представленности продукции, в зависимости от категории торговой точки.

03 1999 - 02 2000

Торговый представитель (годовой оборот – 9,6 млн. руб.)

Филиал ООО "На семи холмах" - дистрибьютор Нестле, Юнилевер, Ахмад, Крафт Фудс, Большевик, Рибер энд Сан, Чупа - Чупс, Галина Бланка, штат – 70 чел. ackon.ds36.ru

• Выполнял планы продаж;
• Собирал дебиторскую задолженность;
• Занимался поиском новых клиентов;
• Соблюдал стандарты представленности продукции в торговых точках;
• Проводил мерчендайзинг.
• Увеличил активную клиентскую базу, что позволило поднять среднемесячные продажи на закрепленной территории на 15%.

Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина (филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ)

Менеджер - экономист

Менеджмент

Школа Бизнеса Аксенова

Бухгалтер - экономист

Бухгалтерский учет и экономика

Тамбовское Высшее Военное Авиационное Инженерное Училище им. Ф. Э. Дзержинского

Инженер - электромеханик

Авиационное вооружение

MBA - General, Мастер делового администрирования, менеджмент организаций

City Business School

Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ, Экономика и управление предприятием

Тамбовский государственный технический университет